Privacidade e contato.

Versão de 28 de setembro de 2026

Esta página explica os recursos do site institucional da EQUARA e seus canais de contato.

Medição opcional

Se você aceitar, usamos o Google Analytics para entender visitas às páginas públicas, identificar a origem das campanhas e medir cliques que abrem o WhatsApp. A medição pode ser compartilhada com o Google Ads para relacionar os resultados aos anúncios. O clique não comprova o envio ou recebimento de uma mensagem. Recusar ou não responder mantém a ferramenta desativada e não impede navegar ou entrar em contato.

A ferramenta pode tratar endereço IP durante a comunicação, características do navegador, identificadores de cookies e de cliques em anúncios, página visitada e eventos de navegação. Isso não equivale a estatística anônima. O tratamento pelo Google segue também sua Política de Privacidade. Esta medição não é usada para publicidade personalizada.

Sua escolha

Você pode aceitar, recusar ou revisar sua escolha em “Preferências de privacidade”, no rodapé. A escolha fica armazenada neste navegador por até 180 dias. Quando autorizados, os cookies de medição são configurados com duração de até 180 dias. A revogação interrompe novos eventos, remove os cookies desta integração e recarrega a página; ela não apaga informações já recebidas pelo Google.

Mensagem e contato

A solução escolhida, a cidade e o texto digitado no formulário são usados somente no navegador para montar sua mensagem. Não são enviados ao Analytics nem a um servidor da EQUARA. Quando a visita traz a identificação conhecida da campanha solar no Google, o texto pode indicar essa origem. Você revisa a mensagem e confirma o envio no WhatsApp.

Ao abrir o WhatsApp ou e-mail, você acessa um serviço externo sujeito também às regras desse provedor. A EQUARA recebe apenas o que você efetivamente enviar pelo canal escolhido, para entender a solicitação e conduzir o atendimento. Compartilhe somente o necessário; para faturas ou documentos, converse primeiro sobre o canal privado adequado.

Informações e páginas excluídas

A integração não recebe campos do formulário, conteúdo das mensagens ou o endereço completo do link de WhatsApp. Usamos apenas os valores conhecidos da campanha e, após sua autorização, o identificador de clique fornecido pelo anúncio quando tiver formato válido. Esse identificador pode acompanhar a navegação entre páginas públicas. Parâmetros livres e fragmentos não são enviados como endereço da página. Privacidade, páginas inexistentes e sistema administrativo ficam fora da medição.

Registros técnicos e solicitações

A hospedagem pode registrar informações técnicas de acesso para operação e segurança. Fontes e imagens são fornecidas pelo próprio site. Para tratar de privacidade ou solicitar informações à EQUARA, escreva para contato@equara.com.br, sem incluir documentos sensíveis desnecessários.